Política de privacidade

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Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o utilizador a entender quais os dados que recolhemos, por que os recolhemos e o que fazemos com eles. Ao aceder e utilizar este site, seu conteúdo e/ou aos nossos serviços, aceita e consente o processamento dos seus dados pessoais nos termos constantes desta Política de Privacidade.
 
A recolha, tratamento e conservação dos dados pessoais dos utilizadores do site fica de igual forma sujeita ao disposto na legislação de proteção dos dados pessoais, a Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro. Tendo em atenção que o Regulamento(UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho de 27 de abril de 2016.
 
Responsabilidade de tratamento dos dados
A SYNEGE é a responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, decidindo as categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados.
 
Processamento da informação
A SYNEGE não recolhe nem processa qualquer dado pessoal ou informação obtida através deste site para efeitos de exploração, por qualquer forma, por terceiros.
Quando visita o nosso site ou se corresponde connosco ou nos contacta através de qualquer meio poderemos solicitar e recolher informação de carácter pessoal: o seu nome, endereço de correio eletrónico, telefone ou outro tipo de informação relevante para a relação entre as duas partes. Quando navega neste site, a SYNEGE recolhe automaticamente informação relacionada com a sua visita, incluindo o endereço de IP, “pageviews” e interações, com objectivos meramente estatísticos.
 
Tipo de dados recolhidos
O site da SYNEGE recolhe alguns dados para poder dar uma melhor experiência de navegação ao utilizador e compreender como o utilizador interage com o site.
A SYNEGE poderá recolher os seguintes dados: a) nome, b) endereço de correio eletrónico, c) telefone, e, d) IP, apenas e após ter obtido o seu consentimento, sendo tratados em conformidade com a legislação, nomeadamente através do armazenamento em bases de dados seguras e protegidas e não sendo utilizados para qualquer outa finalidade que não seja aquela para a qual foi obtido o consentimento.
 
Utilização dos dados pessoais
Por dados pessoais entende-se qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação comercial e contratual, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do cliente.
Os dados pessoais fornecidos directamente pelos utilizadores por qualquer meio de comunicação –  pedidos de informação, etc. – são apenas para utilização interna da SYNEGE. São tratados de forma confidencial, respeitando os direitos pessoais e  apenas utilizados para os devidos efeitos e acompanhamento do contacto efectuado e não serão vendidos a terceiros nem utilizados para acções de marketing ou envio de emails de comunicação de marketing, nem quaisquer outros fins indevidos e/ou não solicitados.
 
Links para outros sites
O site da SYNEGE poderá conter links de outros websites geridos por servidores de terceiros, e sobre os quais a SYNEGE não tem qualquer controlo direto ou indireto. Consequentemente, a SYNEGE não poderá ser responsabilizada pela forma como os seus dados serão armazenados e utilizados nos servidores de terceiros. Aconselhamos que leia atentamente a Política de Privacidade de cada site de terceiro que aceda através do nosso Site por forma a poder controlar de forma efetiva como os seus dados irão ser tratados.
 
Utilização de cookies
Cookies são pequenos ficheiros que são guardados no browser de navegação (Google chrome, Firefox, Internet explorer) do computador, tablet ou telemóvel, quando visita o site. São maioritariamente usadas por serviços online para, por exemplo, poder fornecer funcionalidades extra, permitindo que estas funcionem de forma correcta, ou para obter estatísticas e relatórios do seu funcionamento.
Os “cookies” são definidos pela SYNEGE no desenvolvimento de funcionalidades do site – “first party cookies” – ou pelos serviços que integramos pertencentes a terceiros – caso do Google Analytics (estatísticas de utilização e comportamento) –  denominados “third party cookies”. As informações armazenadas nos “cookies” aqui mencionados são usadas exclusivamente pela SYNEGE. O Google Analytics, que é usado e mantido pelo Google tem a sua própria política de privacidade de “cookies” que podem ser consultados aqui: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage e https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/.
A SYNEGE poderá usar “cookies” de Publicidade para criação de anúncios que considere mais relevantes para o utilizador e respetivos interesses.
 
O uso de “cookies” é uma prática comum, sendo que através da maioria dos navegadores o utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os “cookies” instalados no seu equipamento, mediante a configuração das opções.
 
Se quiser restringir, bloquear ou apagar os “cookies” deste site pode desativar os “cookies” nas configurações do seu browser de navegação (as configurações de cada browser são diferentes pelo que deverá as instruções do que utiliza para mais informações). Se selecionar essa configuração poderá ter uma navegação no nosso site menos eficaz.
 
Segurança
A SYNEGE garante a segurança dos dados pessoais disponibilizados através da adoção de medidas de segurança para proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado ou  contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Apesar disso, a informação veiculada através da Internet pode ser interceptada indevidamente e ilicitamente por terceiros. Assim, não poderemos garantir em absoluto a segurança e autenticidade da informação que nos seja enviada por esta via. Ao utilizar este site e nele inserir informação, está consciente que partilha connosco o correspondente risco.
 
Armazenamento de dados
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é recolhida e tratada e obedece às exigencies legais específicas.
 
Tratamento de dados pessoais
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Os seus direitos
É garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para os fins para os quais foram recolhidos. Para este efeito o utilizador deverá enviar um e-mail à SYNEGE: geral@synege.pt
 
Apoio técnico ou manutenção ao site
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Alteração à política de privacidade
A SYNEGE reserva-se, a qualquer momento, no direito de alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio, sendo essas alterações publicitadas.
 
Consentimento do utilizador
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